Introducción

¡Bienvenido a Nesher academy! Estamos dedicados a proporcionar una experiencia de aprendizaje segura y agradable para los niños. Proteger la privacidad de su hijo es una de nuestras principales prioridades. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de niños menores de 13 años que utilizan nuestra aplicación. Al usar Nesher academy, usted acepta los términos descritos en esta política.

Información que Recopilamos

1. Información Personal

No recopilamos información personal directamente de los niños sin el consentimiento de los padres. La información personal puede incluir:

  • Información de Contacto del Padre/Tutor: Dirección de correo electrónico o número de teléfono proporcionado durante el registro de la cuenta para permitir la comunicación y la verificación del consentimiento.
  • Información del Niño: Nombre y edad, proporcionados por los padres o tutores durante la configuración de la cuenta para personalizar la experiencia de aprendizaje.

2. Información No Personal

Podemos recopilar información no personal para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de la aplicación. Esto incluye:

  • Información del Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores únicos del dispositivo.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo se usa la aplicación, incluidas las funciones a las que se accede, el tiempo que se pasa en la aplicación y el progreso del aprendizaje.

Cómo Usamos la Información

1. Información Personal

La información personal se utiliza únicamente para los siguientes propósitos:

  • Gestión de Cuentas: Para crear y gestionar cuentas de usuario, verificar el consentimiento de los padres y proporcionar soporte al cliente.
  • Personalización: Para adaptar la experiencia de aprendizaje según la edad y las preferencias del niño.
  • Comunicación: Para enviar actualizaciones importantes y notificaciones a los padres o tutores.

2. Información No Personal

La información no personal nos ayuda a mejorar la aplicación y asegurar una mejor experiencia de usuario mediante:

  • Análisis de Tendencias de Uso: Comprender cómo interactúan los usuarios con la aplicación para mejorar sus características y funcionalidad.
  • Soporte Técnico: Identificar y solucionar problemas técnicos.
  • Investigación y Desarrollo: Desarrollar nuevas características y contenido educativo basados en el comportamiento y retroalimentación de los usuarios.

Seguridad de los Datos

Estamos comprometidos a proteger la información de su hijo. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen encriptación, servidores seguros y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Consentimiento Parental

Requerimos el consentimiento verificable de los padres antes de recopilar, usar o divulgar información personal de niños menores de 13 años. Los padres o tutores pueden proporcionar su consentimiento a través de una variedad de métodos, incluyendo:

  • Consentimiento por Correo Electrónico: Enviando un formulario de consentimiento firmado por correo electrónico.
  • Consentimiento de Pago: Utilizando una transacción con tarjeta de crédito para verificar la identidad y el consentimiento.
  • Formulario de Consentimiento: Completando un formulario de consentimiento en línea.

Los padres tienen el derecho de revisar, corregir o eliminar la información personal de su hijo en cualquier momento contactándonos en nesheracademy@gmail.com.

Compartición de Información

No compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar la aplicación, siempre que cumplan con nuestras políticas de protección de datos.
  • Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger la seguridad y los derechos de nuestros usuarios.

Enlaces a Terceros

Nesher academy puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos no están regidos por esta Política de Privacidad. Recomendamos a los padres que revisen las políticas de privacidad de estos terceros antes de permitir que sus hijos accedan a ellos.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los padres serán notificados de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación. El uso continuado de la aplicación después de dichos cambios constituirá el reconocimiento y la aceptación de la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

  • Email: nesheracademy@gmail.com
  • Dirección: Nesher academy Privacy Department, 123 Learning Lane, Education City, EC 45678

Gracias por confiar en Nesher academy para el aprendizaje de su hijo. Estamos comprometidos a asegurar una experiencia segura y enriquecedora para todos los usuarios.

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